Hjelp

Ofte stilte spørsmål

Klare svar om auksjoner, oppbevaring, bud, BP og levering.

Kan jeg legge inn bud nå?

Ja, BP-auksjonene er åpne. Alle kan se dem. Opprett konto og bekreft identiteten med Vipps for å by med Base Points. Du må ha nok tilgjengelige BP til hele budet. Auksjoner i kroner vises på markedsplassen når de publiseres.

Hva er forskjellen på «Hos TradeSafe» og «Hos selger»?

Hos TradeSafe betyr at varen oppbevares i TradeSafe-hvelvet. Hos selger betyr at varen må sendes inn og verifiseres før den leveres videre til kjøper.

Hvordan fungerer budgivning?

Hver auksjon viser gjeldende bud, minste neste bud og faktisk sluttid. BP reserveres når du leder og frigjøres hvis noen byr over deg. Ved bud nær slutt kan auksjonen forlenges; den gjeldende sluttiden vises på auksjonssiden.

Hva er BP?

BP står for Base Points og er TradeSafe sine bonuspoeng. Auksjoner som bruker BP merkes tydelig, slik at de ikke forveksles med auksjoner i norske kroner.

Hva betyr gradering og tilstand?

Graderte kort viser selskap og karakter når dette er oppgitt. Ugraderte kort viser den registrerte tilstanden, slik at du enkelt kan skille mellom opplysningene.

Kan jeg se om et kort er signert eller et produkt er forseglet?

Ja. Signerte kort og forseglede produkter har egne, tydelige merker på kortet og detaljsiden.

Hvor finner jeg informasjon om betaling og levering?

Valuta, gjeldende pris og leveringsmåte vises på hver auksjon. BP-auksjoner bruker poeng, mens auksjoner i kroner bruker TradeSafe-saldo. Gjeldende priser og vilkår for eventuell hjemlevering vises før du bestiller utsending.

Finner du ikke svaret?

TradeSafe er åpent. Se auksjonene på markedsplassen, eller kontakt oss hvis du trenger hjelp.

Se BP-auksjonene · Kontakt oss